Politique de livraison

 

Politique de Livraison

Nous traitons et expédions les commandes depuis notre entrepôt du lundi au vendredi (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi du colis.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable (spam).


Délai de traitement des commandes

Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).


Délai de livraison

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 5 à 12 jours ouvrables.


Zone de livraison

Actuellement, nous livrons uniquement en France.


Frais de livraison


Suivi de commande

Vous pouvez consulter l’état de votre commande en visitant la page « Suivi de commande » sur notre site et en saisissant les informations de votre commande.


Modification de l’adresse de livraison

Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter par e-mail dans les 24 heures suivant votre commande.

Passé ce délai, la commande peut déjà être en cours de traitement ou d’expédition, et nous ne pourrons pas garantir que l’adresse puisse être modifiée.


Service client

Si vous avez des questions concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants :

Téléphone :+1(253)399-3293

E-mail :customer@sycavornx.com

Adresse :2750 STRATFORD POINTE DR,WEST MELBOURNE,FL 32904-8061,United States

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).

 

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